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患者体验办公室

克利夫兰诊所病人优先华体会看篮球

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华体会看篮球克利夫兰诊所把我们的病人经验定义为"病人第一"

病人首先是…

  • 安全护理
  • 高价值的保健
  • 高质量的护理
  • 病人满意度

但这需要的不仅仅是世界级的临床护理,还需要解决患者在克利夫兰诊所遇到的各个方面,包括患者的身体舒适,以及他们的教育、情感和精神需求。华体会看篮球我们的专业团队为克利夫兰诊所健康系统的关键行动提供咨询资源。华体会看篮球此外,我们提供资源和数据分析;确定、支持和发布可持续的最佳做法;并与多个部门合作,以确保持续提供以病人为中心的护理。

华体会看篮球克利夫兰诊所是第一个将患者体验作为战略目标的主要学术医疗中心,并任命了一位首席体验官,也是第一个建立患者体验办公室的中心之一。

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病人的经验资源

关于患者体验办公室

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项目与服务

许多项目和服务可以提高患者的体验。

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测量病人的经验

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共情创新峰会

致力于探索患者经验的多学科会议。

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